خطای could not complete your request because of a program error در فتوشاپ

ارور could not complete your request در فتوشاپ 2021

در این مطلب قصد داریم به بررسی خطای could not complete your request because of a program error در فتوشاپ  مخصوصا نسخه 2021 بپردازیم. دلیل به وجود آمدی این خطا، عدم پشتیبانی کارت گرافیک شما از نسخه فتوشاپ 2021 می باشد. اگر کارت گرافیک شما امتیاز بالاتر از 2000 دارد با آپدیت کارت گرافیک تان مشکل حل خواهد شد.
در صورتی که بعد از آپدیت کردن مجدد همین مشکل را داشتید به این یعنی است گرافیک شما ناسازگار با فتوشاپ 2021 است و یا باید گرافیک را ارتقاء دهید یا فتوشاپ های نسخه قبلی را نصب کنید.

یکی از راه حل های دیگر که میتوانید انجام دهید اما روش اصولی نیست این است که استفاده از کارت گرافیک را در فتوشاپ 2021 غیر فعال کنید که مسلما با غیر فعال سازی، برخی از امکانات قابل استفاده نخواهند بود.

برای غیر فعالسازی به منوی edit>preferences>performance شوید و تیک گزینه use graphic processor را بردارید تا خطای program error در فتوشاپ 2021 را رفع کنید

نحوه آپدیت کارت گرافیک

برای بروز رسانی نرم افزار کارت گرافیک سیستم ابتدا باید نام شرکت سازنده و مدل کارت گرافیک خود را بدانید.برای بدست آوردن مشخصات کارت گرافیک ابتدا دکمه استارت ویندوز را بزنید، سپس عبارت Dxdiag را تایپ کرده و دکمه اینتر را بزنید.
همانند تصویر زیر صفحه ای برای شما باز میگردد که شامل اطلاعات سیستم شما است، برای پیدا کردن اطلاعات کارت گرافیک وارد تب دوم (Display) شوید. مشخصات دقیق کارت گرافیک خود را مشاهده میکنید.

الان مدل کارت گرافیک خود را می دانید. در قدم بعدی می توانید از سایت سازنده کارت گرافیک، نوع درایو مورد نظر را دانلود و نصب کنید.

البته می توانید از راه ساده تری هم استفاده کنید. نرم افزار  IObit Driver Booster را نصب کنید. این نرم افزار به طور خودکار سیستم شما را اسکن می کند و درایو های مورد نیاز را نصب یا آپدیت می کند.

• موفق و پیروز باشید
• منبع: تیم تولید محتوا دکتر گرافیک