افزونه یوزر پرو را که می‌شناسید! یکی از بهترین افزونه‌های عضویت و ورود کاربران در وردپرس که می‌توان از آن برای ساخت یک پروفایل کاربری قدرتمند استفاده کرد. برخی از کاربران با بخش ورود یا ثبت‌نام این افزونه مشکل دارند و می‌خواهند بدانند که چطور این مشکل را برطرف کنند. در این مقاله روش‌هایی برای حل مشکلات افزونه یوزر پرو به شما معرفی خواهیم کرد.
حل مشکلات افزونه یوزر پرو
خیلی از کاربران با خطای Error in jQuery.ajax while submitting a form هنگام ثبت نام در وردپرس از طریق یوزر پرو مواجه می‌شوند و یا عمل نکردن فرم ورود و لود کردن مجدد فرم ورود بدون هیچ واکنش خاصی که همه اینها با چند حرکت رفع خواهد شد. چند حرکت فنی که در این مقاله به شما معرفی خواهم کرد.
نسخه PHP هاست خود را به ۷ یا بالاتر تغییر دهید
ابتدا یوزر پرو را آپدیت کنید. اگر حل نشد؛ اطلاعات آماری ثابت کرده که در ۶۰ درصد مواقع، مشکلات وردپرسی با تغییر نسخه PHP به 5.6 حل می‌شوند. پس وارد سی پنل خود شوید. در صورتی که امکان تغییر نسخه PHP در بخش PHP Version Selector در سی پنل یا دایرکت ادمین شما وجود دارد نیازی نیست با هاست در ارتباط باشید. اما در صورتی که این گزینه مشاهده نشد باید با هاستتان تماس بگیرید و بگویید: لطفا نسخه PHP اینجانب را به 5.6 تغییر دهید.
افزونه‌های دیگر را غیر فعال کنید
ممکن است این خطا به دلیل تداخل بین افزونه یوزر پرو و سایر افزونه‌های شما باشد. از این را بهتر است وارد بخش افزونه ها > افزونه‌های نصب شده شوید و همه افزونه‌ها را به غیر از یوزر پرو غیر فعال کنید. (البته نگران نباشید. غیر فعال کردن این افزونه ها موقت است و اطلاعات و تنظیمات افزونه‌ها با غیر فعال کردن حذف نمی‌شوند.)
اگر مشکل حل شد یکی یکی افزونه‌ها را فعال کنید تا ببینید یوزر پرو با کدامیک تداخل دارد.
اینکار را برای قالب هم انجام دهید. قالب سایتتان را به یک قالب پیشفرض وردپرس مثلا Twenty Seventeen تغییر دهید و تست کنید.
تنظیمات یوزر پرو را ریست کنید
گاهی مواقع با تغییر فیلد‌های یوزر پرو، این مشکل بوجود می‌آید. مشکل می‌تواند از عدم بارگذاری صحیح تنظیمات توسط یوزر پرو و یا عدم ویرایش صحیح فیلد‌ها از سمت کاربر باشد. در هر صورت از بخش UserPro در منوی سمت راست پنل مدیریت وردپرس خود، وارد تنظیمات افزونه یوزر پرو شوید. سپس از پایین صفحه روی دکمه بازگردانی تنظیمات کلیک کنید.
با کلیک روی این دکمه، تنظیمات یوزر پرو شما به حالت ریست خواهد شد و مشکل برای همیشه حل می‌شود. دقت داشته باشید باید تنظیمات را مجدد انجام دهید. اما قبل از انجام مجدد تنظیمات، سایتتان را بررسی کنید تا مشکل بصورت کامل رفع شده باشد.
منابع: wikipedia – wordpress.org – mihanwp – youtube
