در این آموزش از دکتر گرافیک، به سوال مهم “از چه سایت هایی نباید خرید کنیم؟” پاسخ خواهیم داد.
یکی از مهمترین مسائلی که ما اکنون نیازمند دانستن درباره آن هستیم تشخیص سایتهای معتبر و امن از سایتهای غیر قانونی و کلاهبرداری و اسکم است ما باید بدانیم که چگونه یک سایت را بررسی کنیم؟ چگونه به خرید اینترنتی اعتماد کنیم؟ اگر شما جزو آن دست از افرادی هستید که خرید های خود را اینترنتی و از سایت ها انجام می دهید، حتما تا پایان این آموزش با ما همراه باشید.
از چه سایت هایی نباید خرید کنیم؟
در ادامه به شما تمام نکات بررسی یک وب سایت را که میتواند به شما در سنجش اعتبار یک وب سایت کمک کند، آموزش دهیم.
پروتکل ssl:
Secure Sockets Layer یا به اختصار SSL ، یکی از پروتکل های رمزنگاری است که به منظور برای حفظ امنیت تبادل اطلاعات از طریق اینترنت ایجاد شده است. پروتکل SSL توسط شرکت Netscape به منظور نقل و انتقال امن و رمزی اطلاعات ایجاد شد.
همان طور که اشاره شد، در این پروتکل اطلاعات تبادل شده بین سرور و کلاینت رمزگذاری می شوند؛ بر این اساس این اطلاعات توسط شخص سوم قابل مشاهده نخواهند بود. البته همچنان دسترسی به این دادهها امکان پذیر است، اما با توجه به اینکه آنها رمزگذاری شده اند، برای مشاهده دادههای آن ها، نیازمند رمزگشایی هستند. رمزگشایی این داده بدون کلید مورد استفاده در نشست (session) ارتباطی امن امکان پذیر نیست. بنابراین، این پروتکل عملاً غیرقابل نفوذ است.
برای هر وبسایتی که اطلاعات حساسی مثل مشخصات کارت یا سوابق پزشکی کاربران را ثبت میکند، داشتن گواهی SSL ضروری است. پس اگر سایتی فاقد ssl باشد، بهتر است در خرید خود از این سایت تجدید نظر کنید.
برای تشخیص این پروتکل کافی است به اول آدرس درگاه توجه کنید که با https شروع شده باشد. درصورت عدم شروع آدرس با https درگاه جعلی و امکان ربوده شدن اطلاعات شما حتمی است.
مزایای ssl:
- SSL از دیتای کاربران محافظت میکند
- وبسایت را از حملههای سایبری و هکرها حفظ میکند
- تأثیر غیرمستقیم بر سئو وبسایت میگذارد
- مطابق با استانداردهای اینماد است
- در اعتمادسازی کاربران مؤثر است
- کاربران را به احراز هویت ملزم میکند
اینماد:
ای نماد نمادی است که مشتری میتواند با کلیککردن روی آن اطلاعاتی مانند وضعیت نماد (تاریخ اعتبار آن)، آدرس، تلفن و پست الکترونیکی شرکت یا فروشگاه را مشاهده کنند و از معتبربودن فعالیت آن مطمئن شود. وجود این نماد کمک میکند تا مشتری به شما اعتماد کند؛ البته ممکن است که برخی از شرکتها فقط از نماد آن در وب سایت خودشان استفاده کنند و اینماد را بهصورت رسمی و قانونی دریافت نکرده باشند. این وب سایتها را میتوانید ازطریق استعلام نماد الکترونیکی از پلیس فتا و استعلام در وبسایت enamad.ir شناسایی کنید.
نکته: اگر در سایتی اینماد را مشاهده کردید، حتما روی آن کلیک کنید و از معتبر بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
شماره های تماس پشتیبانی و راه های ارتباطی معتبر:
خدمات مشتریان بخشی جدایی ناپذیر از هر کسب و کاری است، صاحبان مشاغل کوچک این بخش را بیشتر خودشان مدیریت می کنند، در حالی که مشاغل متوسط و بزرگ یا به صورت داخلی بخش پشتیبانی دارند و یا از شرکت های تخصصی پشتیبانی کمک می گیرند. در شرایط کنونی، با افزایش استفاده از رسانه های اجتماعی، به طور کلی کاربران انتظار دارند یک تجارت سریع عمل کند و پشتیبانی آنلاین ارائه دهد.
بودن شماره های تماس پشتیبانی در سایت ها، می تواند به اعتمادسازی کاربران کمک بسیاری کند. پس حتما به این مورد توجه کنید.
پروتکل SSL درگاه پرداخت و بررسی دامنه درگاه (Shaparak.ir):
امروزه به علت وجود فیشینگ یا همان جعل صفحه پرداخت آنلاین بانکی، عده ای برای خرید اینترنتی دچار واهمه هستند. همچنین بسیاری از فروشگاه های آنلاین جهت سهولت در خرید مشتریان درگاه پرداخت اخذ میکنند تا پس از خرید مشتریان بتوانند به صورت آنلاین آن را پرداخت کنند. بعضی در این حیطه اقدام به جعل درگاه و ربودن اطلاعات بانکی افراد میکنند.
یکی از راه های اطمینان به درگاه پرداخت چک کردن آدرس مرورگر است. تمامی درگاه های پرداخت وارد سایت Shaparak.ir میشوند و احتمال سوء استفاده از آن وجود ندارد. البته برخی از افراد با تغییری جزیی در دامنه اقدام به ساخت دامنه ای مشابه دامنه این وبسایت میکنند. پس دقت داشته باشید که آدرس وبسایت دقیقا https://XXX.Shaparak.ir باشد. بدون وجود هیچ علامت یا حروف اضافه ای در دامنه باشد. به جای کلمه XXX نیز بسته به درگاه بانکی که به آن متصل میشوید با کلمه های sep پرداخت الکترونیک سامان، bpm پرداخت ملت، pep پرداخت الکترونیک پاسارگاد، mbna پرداخت الکترونیک سپهر و … روبرو خواهید شد.
دقت کنید که همه درگاه های پرداخت بانکی بدون استثناء دارای پروتکل SSL میباشند. برای تشخیص این پروتکل کافی است به اول آدرس درگاه توجه کنید که با https شروع شده باشد. درصورت عدم شروع آدرس با https درگاه جعلی و امکان ربوده شدن اطلاعات شما حتمی است.
کلام آخر
در این آموزش نکاتی مهم برای فهمیدن سایت ایمن و فیشینگ را برای شما عزیزان بیان کردیم. قبل از خرید حتما به نکات بالا توجه کنید تا گرفتار کلاهبرداران نشوید. سپاس از همراهی شما…